Conditions generales de vente

Cytise Beauté propose des prestations de massage et de bien-être, ainsi que la vente de cartes cadeaux. Les descriptions et tarifs de nos services sont disponibles sur notre site internet.

1.1 Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux Cytise Beauté sont valables au moment de l’achat et ne peuvent être utilisées qu’au sein de notre salon.

1.2 Validité des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables selon la date indiquée sur la carte elle-même (12 mois à partir de la date d'achat). Passé ce délai, elles ne peuvent plus être utilisées pour réserver un service, et aucun remboursement ni nouvelle réservation ne sera possible.

1.3 Réservation et annulation

Les cartes cadeaux nécessitent une réservation préalable comme tout les soins. En cas de non-annulation ou d’annulation tardive (moins de 48 heures avant le rendez-vous), la carte cadeau sera considérée comme utilisée et aucun autre rendez-vous ne pourra être pris avec cette carte. Si l’annulation est faite en respectant le délai de préavis, un seul report de rendez-vous sera autorisé.

1.4 Remboursement

Un remboursement complet de la carte cadeau est possible dans les 7 jours suivant la date d’achat, à condition que la carte n’ait pas été utilisée. Après cette période, aucun remboursement ne sera effectué.

1.5 Transférabilité et perte

Les cartes cadeaux sont utilisables par le détenteur du bon. Cytise Beauté n’est pas responsable de la perte ou du vol de cartes cadeaux. Les cartes perdues ou volées ne seront pas remplacées.